MADDE 1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: CARUS ÇANTA TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adresi: MASLAK MAH. BÜYÜKDERE CAD. NORAMİN İŞ MERKEZİ SİTESİ NO: 237/3 SARIYER / İSTANBUL
Telefon: +90 537 2214990
Faks: ………………………………
MERSİS No: 0203077061800001
Eposta: carusonline@caruscompany.com
MADDE 2. SATIŞ FİYATI, ÖDEME VE TESLİME İLİŞKİN BİLGİLER
Satışa konu ürünün türü, marka/modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:
Ürün Açıklaması :
YAPILAN ALIŞVERİŞE GÖRE BU KISIMDA ÜRÜNÜN MARKASI, ADI, ADEDİ, ÖDEME ŞEKLİ YER ALACAKTIR.
Fatura Adresi : …………………………………………………….
Faturadaki Unvan : ……………………………………………………
Teslimat Adresi : ……………………………………………………
Teslim Edilecek Kişi : ……………………………………………………
Ödeme Methodu : ……………………………………………………
Kargo Tutarı : ……………………………………………………
Toplam Tutar : ……………………………………………………
Sipariş Gönderimi : Siparişiniz, ödemeniz tarafımıza ulaştıktan sonra takip eden ilk ….. iş günü içinde, en ekonomik ve güvenli koşullarda kargo şirketine teslim edilir. Teslimatlar kargo firmasının hizmet verdiği alanlara ve yoğunluk durumuna göre farklılık göstermektedir. Normal koşullarda, İstanbul içindeki adreslere siparişinizin kargoya teslim edildiği tarihi takip eden ilk …… iş günü içinde, İstanbul dışındaki adreslere ise siparişinizin kargoya teslim edildiği tarihi takip eden ilk ….. iş günü içinde teslimatınız yapılır.
MADDE 3 KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ("Form") konusu aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen Ürünlerin ("Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun, 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete' de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun hükümleri gereğince bilgilendirilmesidir.
MADDE 4: SATIŞA KONU MALIN TEMEL ÖZELLİKLERİ VE ÖDEME BİLGİLERİ
4.1.Ödemeler kredi kartı, kapıda nakit ödeme yöntemlerinden biri ile yapılabilir.
4.2. Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Vergiler dâhil Satış Bedeli (adet x birim fiyat olarak) ve Teslimat Bilgileri alışveriş sırasında sepet ve ödeme adımlarında açık şekilde belirtilmiştir.
4.3. Bankanız kampanya düzenleyerek farklı taksit adedi uygulayabilir, taksit erteleme vs gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren Bankanız tarafından hesap bildirim cetvellerine yansıtılacaktır. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
MADDE 5: TAAHHÜTLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ
Belirtilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
MADDE 6: ÜRÜNLERİN TESLİMATI
6.1. Kargo ve teslim masrafları Alıcı tarafından karşılanmaktadır. Kargo ve/veya teslimat ücreti, aksi siparişte belirtilmedikçe, ürün bedeline dâhil değildir.
6.2. Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir. Ürününün ilgili kargo firmasına teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk firmamıza aittir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler ve ürünün zamanında ve/veya hiç teslim edilememesinden doğan zararların karşılanması firmamızın inisiyatifindedir.
6.3. Ürünler' in, Alıcı'dan gösterdiği başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
6.4. Alıcı, Ürünler' i teslim aldığı anda kontrol etmek ve gördüğü ayıpları derhal Satıcı' ya bildirmekle yükümlüdür.
6.5.Mal ve/veya hizmetin teslimatı için işbu ön bilgilendirme formunun online olarak onaylanmış olması ve mal ve /veya hizmet bedelin sözleşme hükümleri ve geçerli hukuk normları çerçevesinde tam ve eksiksiz olarak ödenmiş olması gerekmektedir.
6.6. Ürünün bedeli kapıda kargo yetkilisine nakit olarak yapılabilir. Kapıda nakit ödeme seçeneği için ALICI tarafından tahsil edilecek …… TL tutarındaki ücret, faturanın üzerindeki toplam ücrete dahildir. Fatura tutarı haricinde, kapıda nakit ödeme seçeneği için kargo yetkilisine ilave bir ödeme yapılması gerekmemektedir.
MADDE 7: CAYMA HAKKI
7.1. Alıcı mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması, cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren firma olarak malı geri almayı kabul ve taahhüt ederiz.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde Satıcı' ya www.carus.com.tr üyelik hesabındaki siparişlerim sayfası üzerinden telefon veya elektronik posta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
7.3. İade işlemlerinin yapılabilmesi için www.carus.com.tr üzerinden iade formunun doldurulması gerekmektedir.
7.4. İade edilecek Ürünler' in kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.
7.5. Cayma hakkı nedeni ile firmaya geri gönderilerek iade edilen Ürünler' in kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
7.6. İade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasıyla birlikte iade süreci başlatılır. Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra "CARUS / CARUS ÇANTA TİCARET ANONİM ŞİRKETİ " tarafından kredi kartınıza veya hesabınıza iade işlemi gerçekleştirilir. İade işlemine sadece ürün bedeli dahildir. Ürünün müşteriye gönderimi için alınan kargo ücreti iade edilmez. Ayrıca kampanyalar aracılığıyla kazanılan varsa ek promosyon ve/veya indirim kuponları müşteri hesabına geri yüklenemez. Ürünün bedeli, bankanıza bağlı olarak 14 gün içerisinde kredi kartınıza yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve CARUS' un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur. Bu nedenle, 14 günü aşan iadeler sebebiyle CARUS’ un herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Tüketici aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamaz.
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
MADDE 8: GENEL HÜKÜMLER
8.1. Alıcı, işbu Form'da satışa konu Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve yazılı olarak gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8.2. Alıcı; işbu Form'u yazılı olarak teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen Ürünlere ait temel özellikler, Ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
8.3. Satıcı, Ürünler'in teslim süresinden önce haklı bir nedenle tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması üzerine , sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı'ya bildirir ve bildirim süresinden itibaren 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli Alıcı'ya iade eder.
8.4. Herhangi bir nedenle Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
8.5. Ürünler' in bedelinin herhangi bir sebepten dolayı Satıcı' ya ödenmemesi halinde, Alıcı Satıcı' nın bildiriminden sonra Ürünleri Satıcı' ya iade eder. Satıcı' nın Ürün bedeli alacağını takip dâhil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.
MADDE 9: YETKİLİ MAHKEME
9.1. Satıcı şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.
2024 yılı için Tüketici hakem heyetlerinin, uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin parasal sınırlar;
- a) 2024 yılı için yapılacak başvurularda değeri 104.000-TL (Yüzdörtbin) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda, İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir.,
- b) 104.000-TL ve üzerindeki uyuşmazlıkların karara bağlanması amacıyla tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz
9.2. Ödemenin kredi kartı vb. ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda, kartın bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde; 23/2/2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’ de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.
9.3. Alıcının temerrüde düşmesinin hukuki sonuçları hususunda, Türk Borçlar Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 10: DİĞER HÜKÜMLER
Sipariş verirken bir kısım Kişisel Verilerinizi bizimle paylaşmanız gerekebilecektir (örn. isim, soyad, adres, telefon vb). Bu verileri bizimle paylaşarak anılan verilerinizin şirketimiz ile aranızda bulunan ilişkinin gereklilikleri, tanıtım, bilgilendirme ve analiz faaliyetleri için toplanmasına, işlenmesine, saklanmasına, 3. Kişi iş ortaklarımız ve iştiraklerimizle paylaşılmasına açıkça onay vermiş olursunuz. Kişisel Verilerinizin toplanıp toplanmadığı, eksik veya yanlış ise düzeltilmesi ve işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini şirketimizden talep edebilirsiniz.
Sipariş vermek için kullandığınız internet sitesinin kullanılması nedeniyle, ücret tarifesi ile ilgili olarak tüketicilere ilave bir maliyet yüklenmemektedir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu ile, ödeme yükümlülüğü altına girilmesinden hemen önce mesafeli sözleşmenin kurulmasından ya da buna karşılık gelen herhangi bir teklifi kabul etmeden önce, Satıcı tarafından bilgilendirilmektesiniz.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu' nda belirtilen ön bilgiler hususunda gerekli bilgilendirmeyi edindiğimi kabul, beyan ve teyit ederim.
